Доставка
Доставляємо по всій Україні службою «Нова Пошта»: у відділення, поштомат або кур'єром за адресою. Товари відправляються зі складів наших постачальників у різних містах України, а не з адреси ФОП у Кам'янському (адреса ФОП — юридична адреса продавця). Якщо в замовленні товари з різних складів, вони надходять окремими посилками — кожна зі своїм номером ТТН; доставку за тарифом «Нової Пошти» ви оплачуєте окремо за кожну посилку, а при оплаті при отриманні — і товар у кожній посилці окремо. Про це ви побачите повідомлення в кошику та під час оформлення. Замовлення відправляємо в день підтвердження або наступного робочого дня (відправки — з понеділка по п'ятницю), якщо товар є в наявності. Термін доставки «Новою Поштою» — зазвичай 1–3 дні. Після відправки ми надсилаємо вам номер накладної (ТТН) для відстеження.
Усі посилки застраховані на повну вартість. Перевіряйте посилку у відділенні під час отримання; якщо вона пошкоджена — попросіть працівника «Нової Пошти» скласти акт і повідомте нас (детально — на сторінці «Обмін та повернення»).
Вартість доставки сплачує покупець за тарифами «Нової Пошти» — вона залежить від ваги, габаритів і способу доставки. Орієнтовно: невеликі посилки (ласощі, засоби догляду, амуніція, корм до 1,5 кг) — від 80 грн; посилки середньої ваги (корм 2–5 кг, пелюшки, великі флакони) — від 120 грн; важкі посилки (корм від 7 кг, каністри 5 л) — від 200 грн. Точну суму розраховує «Нова Пошта» під час відправлення.
Оплата
Ціни на сайті вказані в гривнях і є остаточними, без прихованих платежів; вартість доставки — окремо, за тарифами «Нової Пошти». Мінімальна сума замовлення — 200 грн (без урахування доставки). Доступні способи оплати:
- Накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні, поштоматі або кур'єру «Нової Пошти». «Нова Пошта» стягує комісію за переказ коштів згідно зі своїми тарифами.
- Оплата за реквізитами на рахунок ФОП: ФОП Ашихман Сергій Анатолійович, IBAN UA803220010000026007360021965, РНОКПП 2680504556, АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (monobank), МФО 322001. Реквізити, сума та призначення платежу показуються після оформлення замовлення. Замовлення відправляємо після надходження оплати; товар резервуємо на 3 робочі дні.
Передоплата для товарів зі складу 5. Якщо на сторінці товару вказано «Передоплата до 150 грн», для посилки з цього складу потрібна передоплата 150 грн на рахунок ФОП (якщо товари цього складу у замовленні коштують менше — їх повна вартість); решту суми ви оплачуєте при отриманні. Реквізити ми показуємо одразу після оформлення замовлення; посилку відправляємо після надходження передоплати. Якщо замовлення скасовано до відправки — передоплату повертаємо протягом 3–5 робочих днів.
Перед відправкою менеджер зателефонує вам для підтвердження замовлення. Якщо замовлення скасовано після оплати — кошти повертаємо тим самим способом, яким ви платили, протягом 3–5 робочих днів.
Продавець
ZooExpress
ФОП Ашихман Сергій Анатолійович
Адреса: просп. Ювілейний, буд. 67, кв. 10, м. Кам'янське, Дніпропетровська обл., 51938, Україна
Телефон: +38 (097) 552-96-09 (Viber, WhatsApp)
Email: tuning.express.auto@gmail.com
Графік: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Нд — вихідний